快速理赔二十万 华夏保险传美名

2016年10月19日，河南省驻马店市确山县李新店镇李新店村村民李云奇的家中上演了一场令人感动落泪的画面。

 

事情是这样的。2015年11月，李云奇为其妻子办理了“华夏常青树重大疾病保险（2015）”，保额20万元，保费5100元。天有不测风云，人有旦夕祸福！2016年8月初，李云奇的妻子因感到身体不适到医院去检查，经医生诊断被确诊为肝癌晚期，随即住院治疗，8月底因癌细胞严重恶化而不幸去世。仅仅一个月的时间，李云奇失去了相守多年的妻子，孩子失去了亲爱的妈妈。妻子的不幸离去给李云奇一家造成了很大的打击，全家人沉浸在一片失去亲人的悲痛之中，无法自拔。业务员姚义旭得知此事后立即向公司反映情况，驻马店中支理赔人员及时主动赶赴客户家中给客户送上温暖的关怀，指导并协助其准备理赔所需资料。理赔人员的主动服务，抚慰了客户及其家人受伤的心。

 

10月19日上午10时许，驻马店中支个险部负责人王巍同志和市区本部经理刘武成同志等一行6人再次到客户李云奇家中探望，并为其送上了20万理赔款。从接到报案到20万理赔款的送达，仅仅5天的时间，李云奇接过理赔款的一瞬间泪流满面，激动的无法语言。情绪稳定后的李云奇紧握住驻马店中支工作人员的手，哽咽的说：“真没想到理赔的这么快，你们给了我和孩子生活的希望，感谢你们，感谢华夏保险公司！”随后，李云奇及其家人一起向驻马店中支送上一面印有“理赔迅速，服务周到”的锦旗，表达诚挚的谢意，并表示一定向亲朋好友宣传华夏保险高效的理赔服务。

 

此次理赔事件受到当地群众的高度关注，得到了当地老百姓的一致好评，称华夏保险是一家“重承诺，守信用”的保险公司。

 

此次理赔事件，驻马店中支用实际行动充分体现了华夏保险快速、高效的理赔服务理念，进一步提升了华夏保险的知名度和名誉度！