中原第一企业展示平台持续提升自身技能 夯实运营基础工作
华夏保险河南分公司运营条线为全面备战8月后援支持，报总经理室批准，于2016年8月11日下午，组织召开了2016年7月全辖运营月度分析总结会议，采取视频会议的方式进行。本次会议对7月份河南分公司运营工作及指标达成情况进行了总结和梳理，并对8月份重点工作举措进行了部署。分公司运营管理部经理焦志强、运营管理部及所辖各中心支公司运营部全体员工参会。
会议首先由分公司运营管理部客服、契约、保全、理赔四个科室逐一分析点评各中支7月份工作中的取得的成绩、存在的问题，并明确了下一步重点工作方向。
客服室通报了七月客服节各中支圆满完成各项任务指标的情况，肯定了大家在此次客服节取得的成绩，并鼓励各中支在接下来的参加总公司闭幕式活动环节中继续努力，配合总、分公司做好最后一环。
契约室详细分析了各中支七月份KPI指标达成情况，深入剖析了目前存在的重点问题，并对各中支下一步工作提出减少初审差错率、提升保单15日的送达率的要求。
保全室着重表扬了七月非正常给付与退保风险测试演练活动准备和完成情况较好的中支公司，并对准备不到位、完成情况不理想的中支机构提出了批评，要求各中支在下一步的工作中，高度重视总分公司部署的工作，积极准备、认真完成。
理赔室针对总公司下发的《华夏人寿保险股份有限公司运营管理服务能力评价方案》中有关理赔的评判标准做了专项分析，动员全员在下一步工作中加强对宣传件的重视度，减少差错，提升理赔时效，按时整理档案。
此次运营分析总结会议为全面备战8月后援支持做出了充分准备，为河南分公司2016年运营工作夯实了基础。在接下来的工作中，河南分公司运营全员亦将会持续提升自身技能，为河南分公司业务发展积极贡献力量。
