姐弟俩土豆粉升级:顾客拥有最终决定权
中原网讯 11月11日11时,郑州1111位亮丽美女涌入姐弟俩土豆粉店!她们只为一个目的,品尝姐弟俩的新土豆粉。
改良后的土豆粉
天下没有免费的午餐。不过,今天“姐弟俩”免费试新粉的活动却给了1111名女性消费者一次舌尖上的惊喜。前几天微博上炒的火热的“还我土豆粉”话题:新粉、旧粉到底哪种更好吃?今天将由这批美女给出答案。
现象:双11,“姐弟俩”免费请吃粉
11月11日,11点刚过,一大批女性消费者已经陆续涌入“姐弟俩”大润发店、二七万达店、德化街店、升龙店和人民路店,开始了一场免费品新粉的试吃活动。
虽然还未到中午,但店内因为这样一群靓丽女性的涌入而显得格外热闹。“我一直是‘姐弟俩’的粉丝,微博上看到他们征集人员报名尝新粉,所以就赶过来尝尝鲜。”二七万达店内前来参加试吃的黄女士这样说道。
新粉端上来后,剔透的外观,滑润、入味的口感让众多女性消费者纷纷点赞,不少人拍照发微博、朋友圈忙的不亦乐乎,直呼“姐弟俩”新粉是光棍节最惊喜的礼物。
中原万达店内,11位美女品鉴团的到来吸引了众多消费者的目光。“Q弹劲滑”、“自然健康”、“营养封存”11位美女手举宣传语的别致代言,将“姐弟俩”新粉的特点形象的表达了出来。
“我是‘姐弟俩’铁杆粉丝,这次的换粉更契合了年轻人的口味,口感上更加润滑、筋道了,我很喜欢。”品鉴团成员说道。
活动现场,“姐弟俩”工作人员针对此次突然“换粉”事先没有及时通知的行为表示道歉,并声明此次的新粉将带给消费者更加健康、营养、美味的休闲体验。
缘起:500万人围观姐弟俩换粉
同时能邀请到这么多亮丽美女,中国简快餐界,也许只有姐弟俩能够做到。姐弟俩是全国知名餐饮品牌,也是河南本土的小吃名牌,全国已发展到600多家连锁店,10多年来,伴随了无数女孩一起成长,甚至很多女孩每周都要吃上一两次,以致吃姐弟俩土豆粉成了很多女孩儿时美好的回忆。
11月11日的免费试吃活动,让许多女性消费者更直观的感受到了新粉的魅力。其实之前,网上关于“姐弟俩”换粉的话题与争论就已经非常激烈。
最近常去吃姐弟俩的粉丝突然发现,他们去店里点了土豆粉,上来一看,记忆中的白色土豆粉不见了,成了砂锅里透明的土豆粉。习惯了老粉的女孩们不见了原来的粉,纷纷网上晒图要求换回原来的粉,有人甚至在新浪微博上发起了#“姐弟俩,还我土豆粉”#话题。
呼声迅速在网上发酵,仅几天时间阅读量就突破了530万,讨论量也超过了2.2万。
解析:“产品去留最终让顾客决定”
据介绍,新的土豆粉是姐弟俩经过多年精心研制推出的姐弟俩•砂锅专用粉,这种新粉采取鲜制工艺,相对于传统工艺的开放式操作,鲜制工艺则完全是封闭式的,从土豆变成土豆粉,整个过程在真空条件下完成,有效避免了细菌污染。这种制作工艺,首先保证了土豆淀粉的新鲜度,其次最大限度地保留了土豆中的天然营养素,比如B族维生素、维生素C等,并使各种营养素均匀地混合在一起,避免了传统制作过程中营养素大量丢失和营养素混合不均匀等问题。口味上,更是经过无数次研发,层层试吃才推出的,为何最终引来顾客如此大的反应?
姐弟俩全国餐饮连锁迅速组织人员商讨,并深入反思:“尽管新粉更健康、更营养、更安全,口味上也有更多改进,但一种产品是否有生命力,它的决定权还是在顾客!”
首先,推动更大规模的试吃,全面搜集意见,最终根据顾客意见决定产品去留。11月8日,姐弟俩全国餐饮连锁发出征集令:11月11日光棍节当天,在公司发源地郑州选出5家店面,邀请1111位美女免费试吃新土豆粉。这5家店遍布郑州,方便顾客就近试吃,分别为大润发店、二七万达店、德化街店、升龙店和人民路店。
其次,加大对新粉更营养、更健康、更安全以及新口感、新口味的宣传,11日当天,除邀请1111位美女免费体验新粉外,“姐弟俩” 还在中原万达店专门邀请了11位喜欢新粉的美女组成品鉴团,为新粉代言。
正因为“姐弟俩”这样的定位与考虑,11月11日的免费品新粉活动中,更多女性消费者更直观的感受到了新粉所具有的独特魅力。借助这次试吃活动,姐弟俩公司也对所有试吃人员进行了姐弟俩•砂锅专用粉的问卷调查,其中有83.3%的人认为新粉晶莹透亮有特色,87.96%的人感觉新粉筋道滑顺,认为新粉色泽鲜艳的占 69.44%。不少美女在试吃现场纷纷拍照、发朋友圈,以实际行动力挺“姐弟俩”换粉。
然而,也有人提出质疑,“姐弟俩”用14年时间培育出的产品,怎么会说换就换?对此,“姐弟俩”方面表示,更深层次的原因,将会通过以后各类多元的活动来向消费者解释。