“工银e支付”获评年度最佳支付产品

     近日，在由《亚洲银行家》杂志举办的“2013年卓越零售金融服务”评选活动中，中国工商银行的“工银e支付”被评为2013年度中国最佳支付产品，成为唯一获此奖项的银行支付产品。

　　
“工银e支付”是工行推出的一种网上便捷支付服务，注册用户可通过网上银行、手机银行进行小额网上购物、自助缴费、转账汇款等业务，大大简化了操作步骤，提高了支付的便利性。自2011年10月份推出以来，“工银e支付”以其便捷、安全的特性得到了市场认可。目前，全国范围内支持“工银e支付”的电子商务特约商户数量达数千家，今年一季度交易金额和交易笔数增长明显，较去年同期均增长近2倍。同时，铁路客票订票网站和各大航空公司官方客票网站都已开通了“工银e支付”服务，成为客户便捷化购票出行的重要支付方式。

据介绍，“工银e支付”的注册及开通十分简便，客户可以在工行门户网站或B2C交易过程中自助开通，通过“手机号码＋银行账号后6位（账号别名）＋动态密码”的方式进行身份验证，完成小额电子支付交易。更加吸引客户的是，这种新型支付模式十分便捷，凡持有工行账户（借记卡、贷记卡、存折均可）且预留过手机号码的个人客户均可在线自助开通使用该服务，无须开通网上银行或申领U盾，也无需安装控件驱动程序。

业内人士指出，“工银e支付”不仅支持跳转银行支付界面的有界面支付方式，也支持无需跳转银行支付界面的无界面支付方式，即订单支付全程在特约单位交易页面完成，客户可以获得更好的操作体验。同时，“工银e支付”在安全性方面更加出色，开通及交易认证均在银行端处理，所有客户信息均在银行端输入，所有手机动态密码短信均由工商银行短信银行服务号码95588直接发送，方便有效识别。同时，手机动态密码与交易元素进行绑定，一次一密，进一步提升了交易安全性。在开通时，客户还可以自助设定预留验证信息，有效协助客户识别假支付页面。此外，“工银e支付”支持账户别名使用及自助调整交易限额等特色功能，最大限度降低了业务风险。

据了解，《亚洲银行家》杂志从2002年开始每年举办卓越零售金融服务评选活动，其中最佳支付产品奖旨在奖励亚太、中亚、海湾地区和非洲地区各银行拥有的操作流程优化、符合客户使用习惯的卓越支付产品。