为打造有利于创新创业的亲清政商发展环境，畅通政企沟通渠道，树立主动服务新作风，进一步完善为企业服务长效机制，坚持“存量与增量并重、政府与市场协同”原则，进一步优化经济发展环境，切实解决企业发展中遇到的困难和问题，激发企业助力国家自主创新示范区建设自觉性，结合梧桐辖区实际情况，特制订本制度。

　　一、接待领导

　　接待领导为梧桐园区运营中心领导班子成员

　　二、接待对象

　　辖区企业、科研院所及行业协会负责人

　　三、时间和地点

　　（一）时间：周六、周日

　　（二）地点：

　　1.大学科技园1号楼二楼第二会议室

　　2.企业会议室

　　四、受理事项范围

　　（一）对梧桐辖区经济社会发展的意见和建议。

　　（二）企业在项目建设中遇到的困难，发展过程中需要的资金、技术、人才、产学研对接，包括成果转化、市场开拓等方面的政策建议。

　　（三）科研院所关于产学研对接、技术研发等方面的问题，以及对梧桐辖区发展的建议。

　　（四）其他需要共同研究、协同的重大事项。

　　五、接待程序

　　（一）企业预约。一是通过电话的方式进行预约；二是通过公共邮箱（wtyqqfb@126.com)的方式进行预约；三是园区通过走访企业，了解企业反映的问题。

　　（二）准备工作。由企业服务部初审后汇总安排，在每周三下班前报分管领导审定，通过后报送园区主任审定，确定预约企业名单。企业服务部根据企业名单与企业方进行预约，将预约情况报告园区领导班子，并推送园区相关部门。

　　（三）现场接谈。园区领导班子及园区职能部门听取企业陈述事项，能现场解决的问题原则上现场解决，不能现场解决的，由接待领导提出处理意见，明确责任部门。

　　（四）任务分配。每周一由企业服务部整理汇总“企业家（科学家)接待日”领导交办工作部署，如需管委会协调解决的工作由企业服务部梳理情况说明由园区领导审批后上报区相关部门，并确定区相关部门联系人。

　　（五）任务办理。经研究决定的事项，园区职能责任部门必须认真落实，列出办理时间安排表，指定专人按时办结。情况复杂的，可适当延长办理期限，法律法规另有规定的，依照其规定的时限办结。

　　（六）督查回访。综合管理部对“企业家（科学家）接待日” 决定事项进行督促落实，各项问题相关部门联系人需按照时间节点报送综合管理部，综合管理部将督查结果抄送企业服务部。企业服务部对相关企业进行后续回访，填写企业回访表。落实回访情况及时书面汇报园区领导。

　　（七）总结。每月初由企业服务部对上一月“企业家（科学家）接待日”活动情况汇总一期简报，并按月存档。

　　六、建立企业问题办理机制

　　（一）建立企业问题台账管理制度。每周一将上周接待企业议定的问题列入台账。

　　（二）落实企业问题办理通报制度。

　　“企业家（科学家）接待日”的接待情况和受理事项办理情况，报经领导批准后，通过微信群、公众号等信息渠道接受群众和社会各界的监督，为企业发展营造良好氛围。构架起联系企业、服务企业的桥梁，促进广大企业和梧桐辖区经济社会持续健康稳步发展。