乱堆垃圾、破坏绿地占道经营、违章搭建......破旧又过时的宣传牌牛皮癣一样的小广告残缺破损的公共设施......这些不文明行为您碰到过吗?这些景象影响市容市貌的同时是否也影响到了您的心情?
为深入有效推进城市管理精细化、规范化、全民化，进一步提高广大市民参与城市管理的方式和水平，为民解忧共同缔造美好环境，金水区杜岭街道八栋楼社区党支部联合辖区志愿者，按照“融合式发展、智慧化建设”的思路，推广运用“城管随手拍”微系统，让每一位市民都能够参与到城市管理工作中。
2月17日，数字城管平台“随手拍”微系统收到一条信息，值班人员按照流程进行登记备案，这条消息是市民肖女士通过数字城管公共服务平台微信公众号向“随手拍”平台上传的。肖女士反映，辖区道路交叉口垃圾积存。值班人员将问题登记备案的同时转至环卫中心，环卫中心工作人员组织道外区环卫部门到现场，走访中发现这里有一处围挡，在围挡后面确实存在垃圾积存问题，随即组织人员对该区域及周边区域进行彻底扫除，消除该区域垃圾积存的问题。
“城管随手拍”微系统采用文字描述、拍照上传和GPS定位相结合的方式，让市民可以直观、精准、全面的反映城市环境问题。通过“随手拍”，市民可以不受时间、地点的限制，随时随地反映身边的城市环境问题、查看问题处理进度和完成情况，实现全程互动。
一部手机，一次拍照，让市民成为“线上小城管”。“随手拍”有效提升了城市管理者为民解忧的效能，实现了城市管理问题受理、处置、评价全过程公开。通过发动广大群众参与随手拍，充分高效引入信息化的手段，有效提升城市管理为民办事、为民解忧的办理效率，让人民群众参与城市管理、监督城市管理，让百姓成为城市管理的主人翁，实现了共建、共管、共治、共享的城市管理新格局。
大河报·豫视频记者 田育臣 通讯员 亓燕青